在行業(yè)消費升級大趨勢下，母嬰行業(yè)布局線下母嬰零售店成為眾多母嬰公司探索新零售的重要手段。而新生代80后90后媽媽作為母嬰行業(yè)消費主力，在追求高端、品質、時尚、便捷商品的同時，她們對于消費環(huán)境與體驗要求更高，體驗式購物成為新生代媽媽群體的獨特個性。電商服務體驗弱、售后服務不足、與消費者始終隔著一層的痛點早已顯現(xiàn)，而傳統(tǒng)模式的母嬰店發(fā)展滯后、面貌老化的消費體驗環(huán)境已經成為阻礙零售的一大痛點。面對這些痛點如何解決，如何找到通向新零售的鑰匙，廣生行在推出玫瑰太太全程護理體驗中心新品牌之后，又重點發(fā)力傳統(tǒng)母嬰店鋪的內容改造，探索新零售的線上線下融合創(chuàng)新發(fā)展之路。
廣生行12年來以服務中國媽媽著稱母嬰市場深受億萬媽媽信賴好評，在天貓、京東、亞馬遜等各大電商平臺建立了全方位立體網絡銷售渠道，線下的產品及服務已覆蓋至全國31個省市地區(qū)。倡導孕產婦全程護理12年的廣生行，面對消費升級大趨勢，面對新生代媽媽群體對于孕產生活的更高需求，找到了兩把鑰匙開啟新零售創(chuàng)新之路。
玫瑰太太解決媽媽痛點問題，以時尚潮流的分享型平臺開啟新零售之路
玫瑰太太新品牌的創(chuàng)立就是通向新零售的第一把鑰匙。孕產服務在整個母嬰行業(yè)中占據中心地位，孕產服務每年以超過20%的速度增長，2020年預計將達到600億的市場規(guī)模。健康生產愉快育兒是新生代媽媽群體的迫切呼聲，目前的母嬰行業(yè)能夠為媽媽提供的孕產服務雖然內容龐雜，但是能夠找到媽媽痛點為她們真正解決孕產全程問題的服務機構是空缺。
孕產期女性心理層面是產前焦慮，產后抑郁，生理層面是產前疼痛，產后身體健康與體形面臨種種問題，調查顯示：媽媽焦慮指數最高的十大城市全部由一二線城市構成。孕產期又是特殊時期，孕產期的女性，因為生理原因，會面臨妊娠期和產后哺乳期的各種不適癥狀，又不能輕易用藥。產后，媽媽由于分娩而引起的身體上的疲憊，照顧幼兒而引起的身心上的苦惱，經常會導致產后新媽媽容易產生抑郁情緒。
