從奶爸在購(gòu)買(mǎi)母嬰產(chǎn)品的渠道選擇來(lái)說(shuō)，我們可以看到，相比寶媽來(lái)說(shuō)，奶爸的購(gòu)物渠道更加多元化，除了線下母嬰店、線下商超、線上商超都是奶爸比較信賴的渠道。所以，這是奶爸人群在這樣幾個(gè)方面的一個(gè)特點(diǎn)，所以我剛才說(shuō)用四個(gè)關(guān)鍵詞可以形容。
第二個(gè)人群，90后的寶媽人群，也有四個(gè)關(guān)鍵詞可以形容。1.信任社群，寶媽比較重視社交屬性。2.顏值必要，會(huì)非常關(guān)注商品好不好看。3.感性消費(fèi)。4.舒適體驗(yàn)。
我們可以通過(guò)她們關(guān)注的渠道，大家可以看到，母嬰育兒社群，社群是她們非常重要的入口，我們?cè)讷@得年輕寶媽的流量非常需要關(guān)注這一點(diǎn)，就是他們的社交屬性是很強(qiáng)的。另一方面，對(duì)于一些垂直的媒體，她們對(duì)專業(yè)性也有一些要求。
我們從90后的寶媽購(gòu)買(mǎi)考慮因素來(lái)看，我們可以看到口碑是非常重要的。從口碑這個(gè)特點(diǎn)來(lái)看，也是跟社群這個(gè)特點(diǎn)是非常吻合的。因?yàn)樵谏缛豪锎蠹叶紩?huì)互相通過(guò)口碑傳播來(lái)進(jìn)行。我們比較四類寶媽的特點(diǎn)，對(duì)90后的寶媽來(lái)說(shuō)，圈子口碑的傳播是非常重要的。
我們看看她們?cè)谫?gòu)買(mǎi)的理性和感性的方面，90后的寶馬沖動(dòng)消費(fèi)是明顯高于80后的，看到喜歡的就有可能購(gòu)買(mǎi)。不同年齡段的差異其實(shí)是物有所值型，逐漸是在降低的，而沖動(dòng)型是在逐漸升高的。當(dāng)他們看到這些喜歡的東西的時(shí)候他們就會(huì)很愿意去付費(fèi)。所以，她們對(duì)于自己的東西當(dāng)然會(huì)很看重顏值，但是其實(shí)對(duì)于寶寶的東西，她們依然很重視款式。所以，右下角的數(shù)據(jù)，對(duì)于寶寶衣服款式的關(guān)注度是非常高的。
我們還可以看到，寶媽對(duì)于線下母嬰服務(wù)的需求也會(huì)更多元化。同時(shí)，如果我們比較80后和90后的寶媽，他們對(duì)于線下的這些服務(wù)環(huán)境的舒適度來(lái)說(shuō)，也有一個(gè)非常明顯的提升，90后有24%的人悲觀主，80后只有16.9%的人會(huì)關(guān)注。
這個(gè)是關(guān)于90后寶馬人群的一些斷面。我們接下來(lái)看的是孕媽人群，也是以90后為主，也有一部分80后。我們看到孕媽們和寶媽們的差異還是挺大的。首先，她們對(duì)于提前消費(fèi)的選擇，就是她在懷孕的時(shí)候已經(jīng)把未來(lái)的東西都想好了。所以，意味著商家在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候其實(shí)需要提前考慮到孕媽還沒(méi)有消費(fèi)的時(shí)候的一些影響。這也就是營(yíng)銷(xiāo)需要前置。
