4月9日，以“萬象啟 開新局”為主題的2023烏鎮(zhèn)健康大會暨第二屆OTC大會隆重開幕。眾多醫(yī)藥企業(yè)、品牌齊聚烏鎮(zhèn)，探索OTC行業(yè)與中國醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展新路徑，為實現(xiàn)資源共享，融合共生獻(xiàn)計出力。
在這場醫(yī)藥盛典中，中國兒童用藥領(lǐng)軍企業(yè)達(dá)因藥業(yè)一舉暫獲4項榮譽，收獲頗豐。作為兒童藥賽道的“實力派”，近年來達(dá)因藥業(yè)口碑、銷量均讓人側(cè)目，而它在技術(shù)觀、用戶服務(wù)、產(chǎn)品布局等方面的視野和動作，在展示了品牌向上力量的同時，也彰顯了作為一家聚焦兒童健康產(chǎn)業(yè)企業(yè)的初心。
用“體驗”為品牌定調(diào)，讓消費者從選擇到信賴
品牌是消費者認(rèn)知和體驗的總和，而品牌的起點往往也是消費者的痛點。本次大會上相繼斬獲“西湖獎·最受藥店歡迎的明星單品”“西湖獎·創(chuàng)新營銷案例”榮譽的伊可新，就是最好的佐證。
作為一款為中國兒童量身定制的維生素AD補充產(chǎn)品，伊可新維生素AD滴劑嚴(yán)格按照符合中國兒童營養(yǎng)需求的劑量和配比；另外還用植物油代替?zhèn)鹘y(tǒng)魚油，從口味上讓產(chǎn)品更易被孩子接受，同時也提高了安全性；獨立的小葫蘆型膠囊滴劑設(shè)計，也讓家長喂藥時更加方便，劑量更加精準(zhǔn)；其獨有的囊壁工藝技術(shù)，能最大程度保證有效成分的穩(wěn)定性，提升補充效果。
專業(yè)、盡責(zé)的品質(zhì)把控，提高了伊可新維生素AD滴劑的安全性、有效性和依從性，以產(chǎn)品力帶動品牌發(fā)展，也讓“伊可新，媽媽的一顆心”積累了大量優(yōu)秀的用戶口碑，實現(xiàn)從單一藥品品牌向?qū)I(yè)兒童營養(yǎng)健康品牌的升級，目前已陸續(xù)推出益生菌粉、復(fù)合DHA藻油、生物兒童牙膏等數(shù)十款產(chǎn)品，覆蓋嬰童營養(yǎng)食品、保健食品、健康用品三大領(lǐng)域。
對于品牌，產(chǎn)品只是體驗的一個方面，圍繞核心用戶在育兒知識、安全合理用藥知識的欠缺，以及兒童多元營養(yǎng)需求等困擾的服務(wù)，也是伊可新完善品牌體驗，提升品牌價值的關(guān)鍵。
伊可新通過數(shù)字化與線下相結(jié)合的創(chuàng)新形式，持續(xù)輸出集趣味、實用、專業(yè)為一體的育兒內(nèi)容，解決年輕父母在兒童生長發(fā)育、營養(yǎng)與喂養(yǎng)、疾病防治、智力開發(fā)、親子關(guān)系建立等方面的育兒焦慮，發(fā)揮專家權(quán)威推薦+專業(yè)品類教育作用的同時，品牌價值也得到了持續(xù)提升。與此同時，在零售終端，伊可新還對一線藥店店員進(jìn)行專業(yè)的產(chǎn)品知識、兒童健康知識培訓(xùn)，賦能藥店的服務(wù)體驗。
圍繞產(chǎn)品、品牌，探索更專業(yè)、精準(zhǔn)的服務(wù)，也是伊可新連續(xù)兩年獲得“西湖獎·創(chuàng)新營銷案例”的底氣。
