我們除了在家庭通過政府的方式需要所有的機(jī)構(gòu)參與，政府的行為和我們家庭之間要鏈接，就在座的產(chǎn)業(yè)，在座的所有的用戶都會成為我們基礎(chǔ)的客戶的立項(xiàng)，我們專業(yè)的內(nèi)容，專業(yè)的體系和持續(xù)培養(yǎng)的內(nèi)容，要通過產(chǎn)業(yè)才可以傳達(dá)給家庭和消費(fèi)者，原來家庭養(yǎng)育的環(huán)境和知識一定要通過學(xué)術(shù)和產(chǎn)業(yè)之間融合才能夠做到，我們在明年的時候會開展關(guān)于新家庭養(yǎng)育計(jì)劃，建立養(yǎng)育的環(huán)境，養(yǎng)育的知識的觀念的變化，我們?nèi)ネ卣够鶎訖C(jī)構(gòu)和社會機(jī)構(gòu)的這個領(lǐng)域，把我們的科學(xué)養(yǎng)育的方法和體系逐步的導(dǎo)入，在全國的社區(qū)和婦幼保健院和基層機(jī)構(gòu)可以開展。
另外發(fā)展的趨勢和未來就是大家剛才一直談到的托育，0-3歲的養(yǎng)育指導(dǎo)服務(wù)，國務(wù)院相關(guān)政策陸陸續(xù)續(xù)都在出臺，有利于我們行業(yè)發(fā)展，這個養(yǎng)育指導(dǎo)服務(wù)包括托育成為0-3里面值得下功夫花力氣做的，尤其我們在基層或者地方農(nóng)村地區(qū)做普惠性的，我們倡導(dǎo)社會機(jī)構(gòu)不僅僅做高價的托育，我們一定要關(guān)注孩子的生長發(fā)育指標(biāo)，我們的環(huán)境應(yīng)該怎么適合孩子發(fā)展，在家庭多大比例，在機(jī)構(gòu)多大比例？我們要做什么樣大家都可以到這個機(jī)構(gòu)消費(fèi)，甚至到這個養(yǎng)育場所去做，其實(shí)這也很重要，就是以普惠作為核心的家庭養(yǎng)育未來成為大的趨勢。
再一個母嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入深度服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)時代。在過程當(dāng)中我簡單講了，深度的服務(wù)的部分就是需要我們具備深度服務(wù)的能力，也就是你的專業(yè)知識是不是能夠承載，能不能為消費(fèi)者帶來深度服務(wù)，這是值得我們思考的。
第二個是精準(zhǔn)服務(wù)，到一個門店也好或者任何的場所，都可以享受到除了正常的安全的這個貨品以外，我覺得這個服務(wù)是加深他對你的印象最好的方式，或者是未來競爭的優(yōu)勢。我們大家都談到母嬰行業(yè)當(dāng)中很多人做的很好，把零售導(dǎo)購變成了育兒顧問，大家都知道孩子王，整個公司有5000名專業(yè)的嬰兒顧問在一線為消費(fèi)者服務(wù)，我們在做的過程當(dāng)中做了多少的工作，你為你的贏得更多的用戶提供的深度服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)做了多少的工作和動作，這是未來最大的趨勢。讓你的人成為專業(yè)的人，專業(yè)成為消費(fèi)者的人。
1500新生兒意味著有1500孕產(chǎn)婦加起來3000萬人，很多國家不如我們一年生的人多，未來對于這個行業(yè)的挑戰(zhàn)有，但是機(jī)會前景非常好。第二個培養(yǎng)的計(jì)劃，去年到今年我們一直在做探索和實(shí)踐，我們將近培養(yǎng)2000人，把社會機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員培養(yǎng)成專業(yè)做育兒指導(dǎo)服務(wù)或者養(yǎng)育指導(dǎo)服務(wù)的人員，我們最大的目的就是通過這些機(jī)構(gòu)把我們的培育兒提供宣傳，當(dāng)然作為機(jī)構(gòu)來說，他獲得的是他的能力提升。
