剛才那個其實是線上的，這個對于企業來講可能難以規模化的原因主要剛才的三個問題，對于整個行業來講，或者對于一個企業來講的話，如何做提質擴容，提質擴容這兩點的事的話，關于提質這個環節不完全是單點的事情，單點的人很難，或者我把這個月嫂或者家政服務人員培養好其實很難控制，它是一個系統的工程，是一個整體的工程，所以也是結合國家的政策，首先可能要做到二三四，二就是指兩個系統，目前行業里面也是相對比較缺失的，也是行業問題比較突出的，第一個雙端誠信系統是服務者這端的服務誠信系統，這個包括國家包括各地政府都在做服務人員的誠信系統，我們也是說把我們的大概4萬多個資料錄入到系統里面，希望建立一個誠信體系。
為什么要有這樣的體系？這個行業有一個最大的問題，比如說都是每家自己的標準，這個月嫂服務質量差把他列入黑名單了，但是這個月嫂有可能到其他的公司是一個香餑餑，所以讓這個體系可以無差別的對應，這個指阿姨端。
另一端我們建議相關的政府建立起用戶這一端，雇主這一端的誠信系統，我們是人對人的服務，不完全對服務人員做一些要求，還包括這個，這是第一。
第二，在行業需要一個供需簽單網簽的系統，目前這個行業簽私單也特別嚴重，簽私單不在國家監控范圍之內的，所以我們之前也是建議說希望能有一個類似于房屋買賣這樣的網簽系統，他要有一定的記錄，后面也好管理。這是指二。
三的話，在政策方面進行引導，提質擴容這樣的政策，引導的效率有，另外企業要有自律。第三個進行用戶教育，大部分的雇主都有這樣的心態，我請一個月嫂，他一開始會對月嫂很好，這個其實是很錯誤的理念，包括前些年杭州保姆縱火案，那個雇主也對保姆很好，這個過程中有一個錯誤的觀念，他希望服務人員專業，但是經常打感情的牌，打著打著服務人員失去了事業性，變成了跟你打感情牌，后面很難做到服務質量的穩定性。
四的話，我們覺得需要對四類人員進行培訓，我這個行業特別缺人才，尤其2017年以前這個行業雖然60萬公司，大部分的老板都是高中級的學歷水平，這樣一個大部分的同業經營者也不可能做好這個提質擴容的計劃，所以需要建設更強的團隊。
